Sabemos que mudanças são inevitáveis e muito temidas quando se trata de trabalho. É por isso que realizar uma boa gestão de mudanças organizacionais e processos dentro da empresa será essencial para garantir o sucesso e prosperidade. Dessa forma, a mudança será mais branda, sem causar espanto.
É necessário estar passando por atualizações constantemente para se manter vivo na competição de mercado, seja um indivíduo ou toda uma corporação. Mudanças podem ser difíceis e podem provocar medo, por isso, temos hoje diversos métodos para facilitar esses processos e ajudar na hora de liderar uma mudança.
Um desses métodos presentes nos dias de hoje é a gestão organizacional de mudanças, que vem auxiliando empresas a inovarem e modificarem seu trabalho de forma eficiente, instrutiva e humanizada.
O que é gestão organizacional de mudanças?
A gestão organizacional de mudanças é uma metodologia que busca guiar líderes, gestores, empresas e quaisquer outros cargos durante uma mudança na organização. Essa metodologia nasceu baseando-se em modelos de Kurt Lewin e Everett Rogers, estudiosos que ditaram os primeiros passos para mudanças e inovações no século XX.
A ideia atual é composta de um conjunto de práticas e estratégias que visam uma mudança mais branda, adaptável e saudável para a empresa, de forma a vivenciá-las ao máximo e extrair a melhor experiência possível. Cada organização adota a metodologia de uma forma diferente, que se adapte às suas necessidades.
Além disso, essa técnica une um processo bem planejado a um conjunto de ferramentas, seja matéria prima ou mão de obra, para que, assim, seja possível preparar, equipar e apoiar aqueles que efetivamente farão a mudança ou serão afetados por ela.
Quais são os papéis dessa metodologia?
A gestão organizacional tem como papel o planejamento de mudança, auxiliando a identificar e planejar as alterações necessárias e como elas ocorrerão. Com ela, será possível identificar as resistências que a inovação pode encontrar na hora de ser implantada.
Isto é, quando uma empresa quer implantar uma mudança, como o uso de um novo software, mas os funcionários não se adaptam a ele ou, por algum outro motivo, preferem continuar com o modelo antigo, isso se torna uma resistência contra a mudança. A gestão certa pode resolver esse problema, oferecendo o treinamento adequado, por exemplo.
Desenvolver a cultura organizacional da empresa também é um dos papéis da gestão de mudança. A cultura de uma corporação significa o perfil dela no que se diz respeito às suas tradições e princípios, o quanto uma empresa se atualiza por ano diz muito sobre de que forma ela está atenta às novidades no mercado e aberta à mudanças.
Para traçar esse perfil e, eventualmente, trabalhar para mudá-lo, é importante ter uma boa comunicação com todos os colaboradores. A metodologia de gestão organizacional de mudanças estreita a comunicação, tornando este perfil mais fácil de ser identificado e ampliado.
Quais são os princípios dessa metodologia?
A gestão organizacional de mudanças possui 4 princípios que irão ajudar a gestão a traçar a mudança e executá-la de forma correta. São eles:
- Entender a mudança: É necessário entender porquê aquela mudança será feita, quais serão os impactos daquela mudança e o que precisará ser feito.
- Planejar a mudança: Planejamento é essencial nessa fase e, por isso, será preciso traçar um plano, identificando qual é o melhor caminho para realizar a mudança, quais recursos você poderá usar, quais serão os principais objetivos e quais colaboradores poderão ajudá-lo.
- Implementar a mudança: A implementação do plano necessitará de muita determinação, foco e cooperatividade. É importante incluir todos os setores nesse processo e fazer com que a mudança seja bem-vinda.
- Comunicação: A comunicação com toda a equipe, desde a gestão até a produção deve ser contínua, dessa forma será possível o esclarecimento de todo o processo, além de garantir que todos os afetados pela mudança entendam a sua necessidade e estejam dispostos a aderir a esse método.
Porque fazer a gestão de mudanças?
Mudanças e atualizações são necessárias para qualquer empresa que queira se manter ativa no mercado, conquistando novos clientes e mantendo os que já possui. Porém, realizar modificações dentro de uma organização não é fácil e, por isso, uma boa gestão e planejamento será ideal para garantir que tudo ocorra bem.
O modo como a gestão de uma empresa é feita irá impactar diretamente nos colaboradores, clientes e resultados do seu negócio, desse modo, o ideal é que se execute a melhor performance possível. Qualquer mudança, por menor que seja, é melhor implementada quando realizada com uma boa gestão.
A implantação do coworking em algumas empresas é um exemplo. A mudança com fim de reduzir custos e aumentar a produtividade exige um bom planejamento, contudo, o coworking tem sido um sucesso nos últimos anos e cada vez mais vem sendo adotado e implantado graças a ajuda de metodologias de gestão eficiente.
Podemos ver que, fazer uma boa gestão das mudanças dentro de uma empresa irá permitir que elas ocorram da forma mais leve e certeira possível, sem dar margem para erros e sem grandes desafios.
Como realizar a gestão de mudanças organizacionais?
Para implantar essa metodologia, é necessário avaliar a necessidade das mudanças a serem feitas, definir o que será mudado, qual será o objetivo a ser alcançado e determinar os impactos daquela mudança dentro da empresa.
Feito isso, um plano de execução deve ser criado. Para ser implantado é preciso que haja uma clara comunicação entre todas as partes afetadas e que seja fornecido treinamento para aqueles que irão lidar diretamente com a alteração, bem como o amparo dessas pessoas em todos os aspectos, para que não falte suporte para a mudança.
Uma vez implantada, cabe aos gestores e colaboradores observarem a forma como ela será desenvolvida na prática, se irá atender aos requisitos, se alcançará os objetivos e fará o que foi proposto ou se serão necessários reajustes e novas mudanças.
Revisar e adaptar o projeto é importante para chegar ao ponto em que a mudança gere o máximo possível de ganhos positivos para a empresa. Dessa forma, você poderá garantir que foi feita uma boa gestão de mudança organizacional.
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