Se você quer saber como aumentar as vendas da sua empresa, veja as dicas criativas que preparamos para você hoje!
Para vender um produto ou serviço é essencial buscar novos clientes de forma contínua.
O problema é que, muitas vezes, os esforços da empresa ou do empreendedor não dão resultados.
Marketing e vendas estão intimamente ligados e, portanto, é cada vez mais importante prestar atenção a determinados fatores que influenciam no desempenho.
Hoje, vamos te mostrar algumas dicas para aumentar as vendas da sua marca usando a criatividade.
Mas, antes, prepare-se para isso
Antes de partir direto para as dicas mais criativas para vender, saiba que você precisará de alguns pontos estratégicos já prontos.
Por exemplo, uma pesquisa de mercado, um público-alvo ou persona bem definida e um processo de atendimento exemplar.
Esses são alguns dos requisitos que vão te colocar à frente da concorrência, e que serão necessários se você quiser aplicar as dicas que vamos te dar aqui.
Uma vez que pelo menos esses três pontos estejam bem definidos, você já pode colocar os outros em prática.
Explore as suas habilidades e a Inteligência Emocional
Outro ponto que você deve ter em mente: inteligência emocional. Ser criativo é importante? Sim, muito. No entanto, ter a habilidade de compreender o cliente, entender suas necessidades vai te levar mais longe.
Com inteligência emocional, atendimento de qualidade, seu trabalho criativo pode ver um resultado ainda melhor. Além disso, entendendo melhor seu cliente você terá um potencial criativo muito melhor e acredite, até sua equipe de vendas será beneficiada nesse processo.
Estratégias criativas para alavancar as vendas
Crie ações que sejam verdadeiramente atrativas
Para fechar negócios com mais facilidade é fundamental exercer certa influência sobre o cliente.
A melhor forma de fazer isso é criando ações que realmente são atrativas a ele.
É muito simples. Basta pensar da seguinte maneira:
“O que o meu cliente gostaria de ganhar de vantagem para comprar comigo?”
Talvez o que mais atraia seu cliente seja o preço baixo, ou a qualidade superior, ou a facilidade e conveniência, ou ainda os adicionais agregados à compra.
Quem vai poder definir isso é você. O fato é que, sempre que você oferecer ao cliente o que ele mais gosta, vai atrair muito mais a sua atenção.
Use gatilhos mentais
Os gatilhos mentais são ferramentas psicológicas usadas para despertar ainda mais interesse nas pessoas.
Existem diversos tipos de gatilhos, mas vamos te mostrar três dos principais.
Escassez
O gatilho mental da escassez é uma forma de aumentar as vendas através da sensação de que algo é bastante limitado, e que logo vai acabar.
Por exemplo, se uma pastelaria divulga que tem somente mais dez pastéis especiais, as chances de que esses dez sejam vendidos aumentam, já que mais pessoas vão querer aproveitar a última oportunidade.
Esse mesmo conceito pode ser aplicado a diversos produtos e serviços. Outro exemplo é uma operadora de celular.
Ao divulgar um plano, essa operadora pode distribuir um desconto na mensalidade para os primeiros cem contratos fechados.
Prazer x Dor
Esse gatilho se baseia em apresentar uma solução para um problema que o cliente tem, mas não nessa ordem.
Primeiro, você mostra ao cliente o problema ou necessidade que ele está enfrentando, deixando bem claro os efeitos disso em sua vida. Em seguida, você apresenta a solução para esse problema.
Por exemplo, uma empresa de segurança online pode apresentar um relatório sobre roubo de dados digitais e quanto dinheiro uma companhia pode perder se for o alvo.
Em seguida, na mesma apresentação, mostra-se os benefícios de uma solução de segurança digital para esse cliente, deixando claro que esses ataques nunca vão prejudicá-lo.
Curiosidade
O gatilho da curiosidade também pode ser usado amplamente para atrair mais clientes e aumentar as vendas da sua empresa.
Esse gatilho visa despertar a curiosidade do cliente para que ele entre em contato com você, procurando saber mais sobre seus produtos ou serviços.
Um bom exemplo é quando você recebe uma comunicação dizendo que ganhará um desconto, ou até mesmo um brinde especial ao apresentar um voucher em determinada loja.
O mesmo vale para serviços, onde você pode oferecer vantagens surpresa para quem tiver um código promocional, por exemplo.
Um outro exemplo de curiosidade é divulgar que você tem “uma solução para problema x”, que será revelada em sua próxima live nas redes sociais.
Tudo isso aguça a curiosidade do seu cliente, fazendo com que ele tenha maior predisposição a entrar em contato com você ou participar de algo que você está fazendo.
Use o marketing digital
Além de aplicar todas essas estratégias em situações do dia a dia, uma ótima ideia é levá-las também para a internet, como mencionado com as redes sociais logo acima.
Algumas estratégias de vendas podem ser especialmente benéficas quando fazem parte do marketing digital.
O e-mail marketing, por exemplo, pode fazer com que o seu cliente em potencial fique mais curioso para saber sobre um produto ou serviço.
Suas redes sociais podem ser usadas para manter o engajamento do seu público, além de usar os gatilhos mentais para atrair mais pessoas.
O seu blog também é uma ferramenta poderosa, já que é o próprio usuário que o encontra através de uma busca na internet.
Ou seja, o interesse já parte do cliente. Assim, o restante fica muito mais fácil.
Faça parte de uma comunidade
Por fim, uma forma bastante criativa de aumentar as vendas é estar inserido em uma comunidade viva e colaborativa.
A decisão de compra dos clientes é fortemente influenciada pela imagem e credibilidade da empresa. Sendo assim, fazer parte de uma comunidade melhora suas chances.
Quando o cliente percebe que você é parte de algo maior, ele confia mais em você e tem menos objeções no momento do fechamento.
Uma das formas mais fáceis de fazer parte de uma comunidade é trabalhando em coworking.
Além de criar uma infinita rede de contatos profissionais e ser visto com mais credibilidade, você também economiza nos custos do seu escritório, mantém a organização e ganha acesso a diversas facilidades que fazem toda a diferença.
Conheça os espaços do XYZ Coworking e faça parte de uma comunidade que cresce todos os dias!
