Antes de realizar o seu sonho de empreender, é importante criar um planejamento detalhado. Veja 8 perguntas para empreendedores antes de abrir uma empresa.
Nos últimos anos, o número de empreendedores no Brasil aumentou de maneira surpreendente. Muitas pessoas viram na crise econômica uma maneira e motivação para dar início ao que, para muitas pessoas, representa o sonho de uma vida: abrir uma empresa própria.
Porém, realizar esse sonho sem muito cuidado talvez traga um resultado que não condiz nada com o esperado.Pesquisas demonstram que, no Brasil, uma a cada cinco empresas acabam fechando as portas depois de um ano em atividade – algo que ocorre principalmente por conta da escassez de planejamento inicial.
A partir de agora, listaremos algumas perguntas que você deve fazer antes de dar os primeiros passos nessa jornada.
1 – Quais são os seus objetivos para o negócio?
Essa pergunta pode ser interpretada de muitas maneiras diferentes, porém o ideal é começar pelo mais básico: qual o seu ramo de atuação? O que sua empresa vai vender? Caso seja mais de um produto ou serviço, é recomendado listar todas as entregas de maneira detalhada.
Após isso, você pode começar a analisar mais estrategicamente, como objetivos de crescimento a médio e longo prazo, como exemplo. Onde quer estar daqui a 5 ou 10 anos?
Essa etapa é importante pois, sem saber onde quer se chegar, fica muito difícil manter sua empresa no caminho correto.
2 – Quem são seus concorrentes?
Saber com quem você competirá é importante por muitos motivos. Entender como os seus futuros concorrentes trabalham, seus pontos fortes e fracos, o que eles oferecem, etc. facilita bastante o processo para criar os seus próprios diferenciais.
Afinal, se sua empresa fizer exatamente a mesma coisa que os seus concorrentes fazem, o trabalho de criar argumentos na venda se tornará algo ainda mais complicado, dificultando a prospecção de novos clientes.
Tente compreender quais os pontos fracos da concorrência que seu negócio pode explorar. Se seu segmento peca pelo atendimento, como exemplo, o ideal seria investir em boa jornada de compra (nome dado às etapas que seu cliente passa até comprar o seu produto ou contratar o seu serviço) e em ações de fidelização e relacionamento.
3 – E quanto ao público-alvo?
Todos os empreendedores devem concordar que os clientes são uma das partes mais importantes de todo e qualquer negócio.
Caso você não saiba quem é seu público-alvo – sua faixa etária, gênero, lugares que frequenta, mídias que consome, etc. – você corre o risco de criar algumas ações de marketing pouco eficazes.
Um ponto muito importante que você deve analisar nesta etapa é procurar compreender quais dores seu público-alvo têm que sua marca tem a capacidade de resolver. E essa resposta é capaz de ir além do seu produto ou serviço.
Se seu segmento é conhecido por disponibilizar um serviço complicado, que peca pela organização e costuma dar dor de cabeça para os clientes, seu negócio pode aproveitar essas fraquezas para ofertar uma solução interruptiva e mais adequada ao consumidor moderno.
4 – Você tem fornecedores definidos?
Existem diversos negócios em que fornecedores têm relação direta com a qualidade dos serviços prestados ou produtos vendidos.
Caso esse seja o seu caso, é de suma importância selecionar esses parceiros desde o começo, avaliando questões como comprometimento com prazos e custo-benefício, por exemplo.
Apenas assim você terá certeza de que irá trabalhar com as empresas que condizem com seus padrões próprios de qualidade.
Leia mais: O que é retenção de clientes e como adotar essa estratégia?
5 – Suas informações são comprovadas ou se limitam a apenas suposições?
Sem dúvida, essa é uma das questões mais importantes. Não adianta de nada responder todas as outras perguntas se as respostas não são embasadas em dados e pesquisas.
Quando o assunto é seu segmento e mercado, tente procurar informações em portais de pesquisas e notícias feitas por organizações confiáveis. Caso precise saber mais sobre seus concorrentes, você pode analisar as redes sociais, avaliações e comentários de clientes.
Quanto ao seu público, é possível realizar pesquisas rápidas de maneira direta com pessoas de interesse, tanto por meio de formulários quanto por conversas informais.
6 – Que tipo de empresa você quer construir?
Essa é uma questão bastante complexa, então uma ideia boa é começar pensando em empresas que já estão consolidadas no mercado. Existe alguma marca que você aprecia os valores e acha que foi bem construída?
Também é possível pensar no futuro: daqui a 15 anos, como você quer que a sua empresa seja vista? Como você quer que o seu legado seja?
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7 – Qual é a sua visão de futuro?
A visão está bastante alinhada ao propósito. Uma vez que você sabe o que motiva você, fica muito mais fácil visualizar o futuro do seu negócio. Prever o ano seguinte e até mesmo a próxima década é algo que pode ocorrer naturalmente.
Até onde você pode chegar? Quais metas você quer atingir como instituição?
É nítido que essas ideias podem acabar mudando com o tempo, mas ter uma base firmada no seu propósito é importante.
8 – Que impacto você quer promover no mundo?
Não dá para pensar pequeno: tudo o que nós fazemos, mesmo como indivíduos, tem certo impacto no mundo. Logo, lembrando disso, quais serão as “consequências” que você quer provocar com o seu serviço? Como você quer impactar o seu o mundo em que você vive?
Caso queira se inspirar, analise algumas empresas baseadas na economia do compartilhamento.
Lembre-se sempre de buscar a visão mais ampla possível para ter clareza do que realmente quer. Um bom empreendedor precisa pensar de forma clara e concisa. Nesses momentos, deixe a emoção de lado e aja da forma mais criteriosa e racional possível.
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