Descubra no post de hoje 7 formas de aprender com a concorrência e superá-la com suas próprias estratégias.
Quem pensa que concorrência é algo negativo não está enxergando os benefícios que um concorrente traz à sua empresa.
A análise da concorrência é uma estratégia muito comum e, se for feita com dedicação, pode trazer novas ideias e melhorias.
Inclusive, com os dados obtidos, você pode superar seus concorrentes simplesmente com a observação de seu comportamento.
Veja a seguir como isso pode ser feito.
Observe e aprenda com a concorrência
1 – Proposta de valor
Cada vez mais sua empresa precisa estar um passo à frente dos concorrentes e prestar atenção no que eles estão fazendo.
Um produto ou serviço sempre deve trazer valor agregado (que é diferente de preço) para mostrar ao cliente que eles valem a pena.
Uma das formas de aprender com a concorrência é observando o valor agregado que ela entrega.
A partir daí, você entende como poderia usar esse conhecimento para melhorar seus próprios produtos ou serviços.
Afinal, se o seu concorrente entrega mais valor que você, especialmente se for pelo mesmo preço, é você quem está ficando para trás.
2 – Marketing
Quais estratégias de marketing sua empresa está aplicando? Você se pergunta se existem novas estratégias ou faz cegamente mais do mesmo?
Talvez, o seu concorrente esteja utilizando alguma estratégia nova que você desconhece, ou à qual simplesmente não prestou atenção.
Observe atentamente a forma como seus concorrentes se comunicam com os clientes deles.
Quais campanhas fazem? Onde? Quando? O que oferecem de benefícios adicionais? Que tipos de promoções fazem?
Tudo isso é essencial para determinar sua atuação em ambientes como as redes sociais, por exemplo.
O marketing digital se beneficia constantemente da observação da concorrência.
3 – Deficiências
Com a observação, naturalmente você vai perceber que existem deficiências no seu concorrente.
Uma das estratégias para superar a concorrência é se aproveitar dessas deficiências e enaltecer as suas forças.
Ou seja, deixar bem claro que, o que seu concorrente não faz, você faz!
Isso pode melhorar a imagem que os clientes têm da sua marca, atraindo cada vez mais interessados que não estão 100% satisfeitos com seu concorrente.
Existem algumas formas de fazer isso sem atacar diretamente a concorrência (inclusive, isso seria antiético).
Aproveite o poder das campanhas de marketing para informar ao seu cliente o que você faz de diferente.
4 – Preço
Outra forma de aprender com a concorrência e superá-la é fazendo uma relação entre a proposta de valor e o preço praticado no mercado.
Se você observa que seu concorrente pratica preços muito altos, tem uma oportunidade de atrair uma boa parcela do mercado com preços mais baixos.
Porém, se o seu concorrente já pratica preços mais baixos com uma proposta de valor semelhante, talvez isso seja um indicativo de que você é quem está fora do patamar.
Analise pelo menos 3 concorrentes e tente entender onde você está posicionado dentro dessa relação.
5 – Forças
Da mesma forma que você consegue se beneficiar das deficiências dos seus concorrentes, também é necessário estar atento às forças deles.
Se você quiser competir com a mesma força, deve garantir que sua proposta de valor é, no mínimo, equivalente.
Então, essa análise pode proporcionar um mapa para o sucesso, dizendo a você o que fazer para superar a concorrência.
Essa forma de aprender com a concorrência é o que leva empresas de todos os portes a se tornarem mais competitivas.
Muitas vezes, os clientes acabam mudando de uma para a outra quando esta se torna proeminente o suficiente para chamar atenção.
6 – Segmentação
É muito comum ainda encontrar empresas que não possuem uma segmentação definida, ou uma que não está muito bem otimizada para o cenário atual da marca.
Então, observar a segmentação da sua concorrência pode fornecer ideias do caminho que você pode seguir.
Se você percebe que seu concorrente consegue cada vez mais atrair um determinado perfil de consumidor, vale a pena fazer um teste com esse mesmo perfil em mente para novas campanhas de marketing.
Existe também o caminho inverso, onde você foca em uma parcela do mercado que seu concorrente não atrai. Dessa forma, toda essa parcela vem para você.
7 – Atualização e inovação
Por fim, a última forma de aprender com a concorrência e superá-la é com a atualização constante que você pode extrair dela.
Fique de olho em tudo o que seus concorrentes fazem de novo e que pode beneficiar seu ramo de atuação.
Uma nova forma de pagamento, uma nova forma de entrega, um benefício, uma vantagem ou até mesmo uma atualização de discurso.
Tudo isso e muito mais pode ser observado para enaltecer ainda mais a sua marca e te manter em pé de igualdade com seus concorrentes.
A partir daí, se você conseguir inovar, também vai conseguir superá-los.
Por isso, esteja sempre estudando novas tecnologias e tendências do mercado. Tente ser o primeiro entre os seus concorrentes a oferecer uma novidade.
E essas são as 7 formas de aprender com a concorrência e superá-la.
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